Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab: 10. Februar 2026
Webseite: https://brennholzhandelnhn.com/


1. Einleitung

Willkommen bei Brennholzhandel NHN.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website sowie alle Bestellungen und Lieferungen unserer Produkte.

Mit dem Zugriff auf unsere Website und/oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen und keine Bestellungen aufzugeben.


2. Unternehmensinformationen

Unternehmensname: Brennholzhandel NHN
E-Mail: kontakt@brennholzhandelnhn.com
Telefon: +49 163 2479299
Adresse: Dahlwitzer Landstraße 4, 12587 Berlin, Deutschland


3. Teilnahmeberechtigung

Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Personen, die mindestens 16 Jahre alt sind und rechtlich befugt sind, verbindliche Verträge abzuschließen.


4. Produktinformationen und Preise

Wir bemühen uns, alle Produktbeschreibungen, Abbildungen und Angaben auf unserer Website korrekt und aktuell darzustellen.
Abweichungen in Farbe, Form oder Struktur – insbesondere bei Naturprodukten wie Brennholz – sind möglich.

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Preisänderungen und Änderungen der Verfügbarkeit bleiben jederzeit vorbehalten.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder Mengen zu begrenzen.


5. Bestellung und Zahlung

Bestellungen können ausschließlich über unsere Website aufgegeben werden.
Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung.

Bitte geben Sie bei der Überweisung unbedingt Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an.
Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Geht innerhalb von 7 Werktagen (Mo–Fr) kein Zahlungseingang ein, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.


6. Versand und Lieferung

Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Mo–Fr)
Lieferzeit: 2–7 Werktage (Mo–Fr) innerhalb Deutschlands

Weitere Informationen zu Versandkosten und Lieferbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände entstehen, übernehmen wir keine Haftung.


7. Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung ist möglich, solange die Ware noch nicht versendet wurde.
Bitte kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice.

Nach Versand der Ware ist eine Stornierung ausgeschlossen. In diesem Fall gilt unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.


8. Rückgabe und Erstattung

Sie haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

  • unbenutzte Ware

  • Originalverpackung

  • wiederverkaufsfähiger Zustand

Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen, außer bei Mängeln.

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.


9. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Lieferdatum.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Schäden durch unsachgemäße Nutzung, normale Abnutzung oder äußere Einwirkungen.

Für Gewährleistungsansprüche kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe eines Kaufnachweises.


10. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf den jeweiligen Kaufpreis des Produkts begrenzt.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Für Schäden durch unsachgemäße oder fahrlässige Nutzung übernehmen wir keine Haftung.


11. Urheberrechte

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Logos, Grafiken) sind Eigentum von Brennholzhandel NHN oder entsprechend lizenziert.
Eine Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.


12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und unter Einhaltung der DSGVO.
Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie der Datenverarbeitung zu.


13. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Leistungsstörungen oder Verzögerungen, die durch höhere Gewalt entstehen, z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks, Krieg oder behördliche Maßnahmen.


14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Berlin, sofern gesetzlich zulässig.


15. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.


16. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.


17. Kontakt

Brennholzhandel NHN
E-Mail: kontakt@brennholzhandelnhn.com
Telefon: +49 163 2479299
Adresse: Dahlwitzer Landstraße 4, 12587 Berlin, Deutschland