Gültig ab: 10. Februar 2026
Website: https://brennholzhandelnhn.com/
Unternehmensinformationen
Unternehmensname: Brennholzhandel NHN
Adresse: Dahlwitzer Landstraße 4, 12587 Berlin, Deutschland
E-Mail: kontakt@brennholzhandelnhn.com
Telefon: +49 163 2479299
Geschäftszeiten: 9:00 – 17:00 Uhr (Mo – Fr), Mitteleuropäische Zeit (Berlin)
Bei Brennholzhandel NHN legen wir großen Wert auf einen schnellen, transparenten und zuverlässigen Versand. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferung und Ablauf Ihrer Bestellung.
1. Produktpreise
Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind in Euro (€) ausgewiesen und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer gemäß deutschem Steuerrecht.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind die Versandkosten bereits im Preis enthalten (kostenloser Versand).
2. Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Standardversand innerhalb Deutschlands, ohne Mindestbestellwert.
3. Versandgebiet
Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
4. Bearbeitungszeit
-
Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Mo–Fr, ausgenommen gesetzliche Feiertage)
-
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
5. Lieferzeit
-
Voraussichtliche Lieferzeit: 2–7 Werktage (Mo–Fr)
-
Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Lieferadresse, Produktverfügbarkeit und Versanddienstleister variieren.
6. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Die Sendungsverfolgung ist in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Versand aktiv.
7. Stornierung von Bestellungen
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:
📧 kontakt@brennholzhandelnhn.com
📞 +49 163 2479299
Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde.
Nach Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
8. Beschädigte Waren
Sollte Ihre Lieferung beschädigt bei Ihnen ankommen, informieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Werktagen (Mo–Fr) nach Erhalt der Ware.
Bitte senden Sie uns:
-
Ihre Bestellnummer
-
eine kurze Beschreibung des Schadens
-
Fotos der beschädigten Ware
Wir veranlassen gemäß den geltenden EU-Verbraucherschutzbestimmungen eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
9. Adressänderung
Falls Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte sofort:
📧 kontakt@brennholzhandelnhn.com
📞 +49 163 2479299
Adressänderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde.
Nach Versand der Ware sind keine Änderungen mehr möglich.
10. Rückgaberecht
Verbraucher innerhalb der EU haben das Recht, innerhalb von 14 Werktagen (Mo–Fr) nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten.
Voraussetzungen:
-
Ware unbenutzt
-
Originalverpackung
-
wiederverkaufsfähiger Zustand
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, außer bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln.
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 7 Werktagen (Mo–Fr) nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.
11. Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:
Brennholzhandel NHN
📍 Dahlwitzer Landstraße 4, 12587 Berlin, Deutschland
📧 E-Mail: kontakt@brennholzhandelnhn.com
📞 Telefon: +49 163 2479299
🕘 Geschäftszeiten: 9:00 – 17:00 Uhr (Mo – Fr)